Kaip technologijų rašytojas ir įtaisų meilužis, savaime suprantama, aš žongliuoju gizmos daug. Ir pastaruoju metu bėgo į neįprastą žagsulį.

Naudoju „Google“ muzikos bibliotekos „Google Play“ muzikos paslaugą ir tai puiku, nes galiu transliuoti melodijas iki 10 įrenginių - penki iš jų išmanieji telefonai. Tačiau, kai įdiegiau programą „iPhone 6 Plus“ ir bandžiau leisti, susidūriau su šiuo pranešimu:

Huh. Na, gerai, laikas atleisti vieną iš mano mažesnių (ar nebėra) naudojamų įrenginių. Tačiau paliesdami Valdyti įrenginius ir tada pasirinkdami šalinamą įrenginį, aš susidūriau su šiuo pranešimu:

Dvigubai. Atspėk su visais mano „gizmo“ žongliravimais, aš jau pasiektu šią ilgą, nepaaiškinamą deauthorization ribą. (Aš galiu suprasti, „Google“ apriboja įrenginių, kuriuos galiu leisti, skaičių, bet kodėl įmonė rūpinasi, kiek įrenginių aš pašalinu iš savo paskyros?) Ir tai nebuvo aišku, kada mano leidimas „metai“ bus paleistas iš naujo. Aš iš tikrųjų susidūriau su šiuo klausimu gruodžio pabaigoje, todėl laukiau sausio 1 d., Tikėdamasis, kad jis bus susietas su kalendoriumi. Ne.

Taigi, ką dabar? Tai ne taip, kaip „Google“ turi techninę paramą, bent jau tradicine prasme. Jei kyla problemų, pvz., „Gmail“, turite mažai kreipimosi, bet susipažinti su žiniatinklio pagalbos puslapiais ir vartotojų forumais. Ar aš tikrai turėjau laukti šiek tiek nežinomo laiko, kad galėčiau vėl pradėti naudotis paslauga?

Pasirodo, „Google “ turi techninę pagalbą, bent jau „Play Music“. Štai ką aš padariau ir ką galite padaryti:

1 žingsnis: eikite į „Google Play“ palaikymo puslapį, viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite „Susisiekite su mumis“ ir pasirinkite „Muzika“.

2 veiksmas: spustelėkite „Problema žaisti muziką“, tada „Prašyti skambinti“.

3 veiksmas: užpildykite skambučių užklausos puslapį pateikdami savo telefono numerį ir problemos aprašymą. (Nesvarbu, ar nesate „Google Play“ muzikos abonentas. Ne.) Galiausiai spustelėkite Skambinti.

Kai aš tai padariau antradienio rytą, vėliau mano telefonas paskambino maždaug 60 sekundžių, o labai draugiškas palaikymo asmuo pasiūlė „nulį“ savo sąskaitos leidimus kaip „vienkartinį mandagumą“. Taip, turėčiau pakartotinai patvirtinti įvairius įrenginius, kad galėčiau dirbti su „Google Play“ muzikos programa, bet turėčiau „šviežių“ leidimų, skirtų dirbti su.

Gyva, žmogaus techninė pagalba. Kokia koncepcija!