Kompiuterių kenkėjiškų programų autoriai naudoja programinės įrangos trūkumus. Kūrėjai kovoja su kompiuterių spragomis, užtaisydami savo programas blokuodami kenkėjiškų programų atakas. Štai kodėl mes skatiname atnaujinti mūsų programinę įrangą. Kiekvieną kartą programinės įrangos atnaujinimas nepavyksta, todėl mūsų sistemos šiek tiek mažiau saugios.

Aš gavau pirmąją ranką į problemą kitą dieną, kai „Apple“ programinės įrangos naujinimo programa išjungė įdiegti „iTunes“ versiją 11.0.3 „Windows 7“ kompiuteryje. Diegimo programa pranešė apie „nepakankamas privilegijas“ ir pasiūlė prisijungti kaip administratorius arba kreiptis į savo sistemos administratorių. Žinoma, buvau prisijungęs kaip administratorius ir, kaip ir dauguma „Windows“ vartotojų, neturiu sistemos administratoriaus, su kuriuo galėčiau susisiekti.

Laimei, šio naujinimo trikties sprendimas buvo gana lengva rasti: aš pataisiau „Apple“ programinės įrangos naujinimo programą „Win7“ programose ir funkcijose, iš naujo paleidžiau savo kompiuterį ir šį kartą sėkmingai bandžiau atnaujinti.

Deja, kiti programinės įrangos atnaujinimo gedimai nėra taip paprasti diagnozuoti ir išgydyti.

(Atgal 2011 m. Gegužės mėn. Palyginau tris nemokamą programinės įrangos atnaujinimo programas. Iš trijų mano mėgstamiausių yra Secunia asmeninės programinės įrangos inspektorius.)

Lengvas sprendimas dėl „iTunes“ atnaujinimo gedimo

„ITunes“ nepakankamos privilegijos klaidos paieškai truko tik kelias minutes, kad rastumėte forumo pranešimą, kuriame rekomenduojama „Apple“ programinės įrangos naujinimo aplikaciją, kad būtų galima įdiegti „iTunes 11.0.3“. Norėdami tai padaryti, paspauskite „Windows“ klavišą, įrašykite Programs and Features (programos ir funkcijos) ir paspauskite Enter. Pasirinkite „Apple Software Update“ ir spustelėkite mygtuką „Repair“.

Atkreipkite dėmesį, kad 2012 m. Kovo mėn. „Apple“ palaikymo bendruomenių įraše „K Gazow“ aprašė nepavykusio „iTunes“ naujinimo, susijusio su „Windows“ vartotojo abonemento valdymo nuostatų pakeitimu, pataisą.

Pasirodo, kad „nepakankamos privilegijos“ ir kitos prieigos prie klaidų klaidos yra susijusios su visais kada nors platinamais programinės įrangos gabalais, įskaitant „Office“, „Firefox“ ir „Windows 8“.

Pakeiskite aplanko ypatybes, kad priimtumėte naujinimą

Bendras pasiūlymas, kai forume pranešama apie nepakankamas privilegijas, yra įsitikinti, kad esate administratorius. Dažniausias atsakymas į šį pasiūlymą yra „Duh!“

Keletas žmonių rekomenduoja pakeisti aplanko, kuriame yra išsaugomas naujinimas, atributus, kad „kiekvienas“ turėtų prieigą prie aplanko. Pavyzdžiui, „Skype“ bendruomenės svetainėje „Tamim“ įkūrėjas paaiškina, kaip pakeisti „Skype“ aplanko ypatybes C: Programų failuose, kad programa būtų įdiegta iš naujo (tiksli programos aplanko vieta priklauso nuo jūsų „Windows“ versijos) .

„Tamim“ pateikia nuorodą į „Fix-it“ vedlį „Microsoft“ palaikymo svetainėje, kuri siūlo išspręsti problemą, susijusią su pranešimu „Klaida 1606“. Du kiti „Microsoft“ klaidų numeriai, susiję su nepakankamomis privilegijomis, yra 1303 ir 1321.

Rex Zhang, „Microsoft TechNet Office“ forumo moderatorius, siūlo, kad, diegiant „Office Professional Plus 2010“, įvyktų 1303 klaida, įsitikinkite, kad sistemos grupės ir paskirties grupės „Visi“ grupė turi visas valdymo teises.

Panašiai Raju S. Das, kuris reguliuoja „Microsoft Office 2010“ forumą, atsakė asmeniui, kuris susidūrė su klaida 1321, bandydamas įdiegti „Office 2010“, rekomenduodamas keisti tam tikro failo leidėjo diegimo paskirties aplanke teises.

„Microsoft“ palaikymo svetainėje pateikiami patarimai, kaip pašalinti triktis diegiant „Windows Update“, „Microsoft Update“ arba „Windows Server Update“. „Windows Phone 7“ naudotojai, kurie patiria naujinimų, gali rasti sprendimą „Microsoft“ palaikymo puslapyje su straipsnio ID 2484484.

„Xbox“ palaikymo svetainėje pateikiami įvairių „Xbox 360“ sistemos atnaujinimo klaidų kodų trikčių šalinimo patarimai.

Kiti programinės įrangos atnaujinimo / diegimo sprendimai

Keletą kartų turėjau pašalinti „Firefox“ naršyklę, kad programa būtų atnaujinta naujausia versija. Neseniai tai neįvyko, bet jei problema kartojasi, eisiu į „Mozilla“ palaikymo puslapį, kuriame paaiškinama, kaip atnaujinti nepavykusį klaidos pranešimą atnaujinant „Firefox“.

Susijusios istorijos

• „OS X“ „Thunderbolt“ programinės įrangos atnaujinimo problemos
• „iTunes 11.0.3“ atnaujina „Beefs“ iki „MiniPlayer“ albumo
• Kaip tvarkyti OS X programinės įrangos naujinimus, kurie nebus įdiegti

Jei susiduriate su sunkumais bandant atnaujinti „Thunderbird“ el. Pašto programą, apsilankykite „Mozilla Thunderbird“ palaikymo puslapyje, kuriame aprašomi penki galimi sprendimai. Svetainėje taip pat paaiškinama, kaip „Thunderbird“ automatiniai naujinimai veikia ir kaip rankiniu būdu atnaujinti programą.

Kai „Mac OS X“ programinės įrangos naujinimas nepavyksta, patikrinkite X Lab diegimo programinės įrangos naujinimus DUK, kad galėtumėte ištaisyti. „Google Chrome“ palaikymo svetainėje pateikiama patarimų žmonėms, kurie negali atnaujinti „Chrome“ naršyklės „Mac“.

Mano sistemos nesugebėjimas įdiegti naujos „iTunes“ versijos sprendimas negali išgydyti jūsų „iTunes“ atnaujinimo žagsulio. „Apple“ palaikymo svetainė paaiškina „iTunes“ atnaujinimo ir atkūrimo klaidų pranešimus ir išplėstinę trikčių diagnostiką, taip pat kaip išspręsti „iOS“ atnaujinimą ir atkurti įspėjimo pranešimus.