Mokymasis, kaip naudotis bet kuriuo nauju įrenginiu arba trikčių šalinimu išmaniajame telefone, gali būti nelinksma. Žinoma, galite paskambinti arba teksto žiniatinklio technikos ekspertą savo šeimoje ir paprašyti pagalbos per vieną kartą, arba, jei turite „Samsung Galaxy S7“ arba „S7“ kraštą, galite tiesiogiai bendrauti su „Samsung“ palaikymu.

Naudodami „Samsung +“ programą, ne tik galėsite matyti ir išgirsti palaikymo atstovą, bet jis - su jūsų leidimu - galės kontroliuoti jūsų prietaisą ir parodyti, kaip pakeisti užrakto ekrano foną arba pridėti el. pašto abonementą į savo prietaisą.

Norėdami pradėti, atsisiųskite ir įdiekite „Samsung +“ programą savo prietaise.

Padidinti vaizdą

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

Tada atidarykite „Samsung +“ programą ir bakstelėkite „+“ ženklą apatiniame dešiniajame kampe. Tada bakstelėkite vaizdo pokalbį iš parinkčių sąrašo. Norėdami pradėti skambutį, bakstelėkite Pradėti pokalbį. Kaip pažymėta dialoge, asmeniui, su kuriuo kalbate, nebūsite matomi, nebent jūs sąmoningai įjungsite fotoaparatą pokalbio metu.

Norint, kad asmuo galėtų jus nuveikti trikdamas problemą arba užpildydamas užduotį, turėsite suteikti „Samsung Assist“ leidimą pasiekti jūsų įrenginį.

Kai veikia „Samsung Assist“, ekrano apačioje žodžiai „Samsung Assist Active“ bus rodomi raudonai (žr. Žemiau).

Padidinti vaizdą

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

Bandymo skambutyje paprašiau pagalbos keisti foną. Kaip matote aukščiau, jis galėjo man tiksliai parodyti, kur eiti, jei ateityje norėčiau dar kartą pakeisti tapetą, kartu su tiksliu mygtuku, kurį reikia paspausti.