Telefonas skamba. Tai „Microsoft“ palaikantis techninis palaikymas: jie kompiuteryje nustatė virusą ir rimtą. Laimei, jie gali nuotoliniu būdu prisijungti prie kompiuterio ir pašalinti grėsmę. Jiems tiesiog reikės kredito kortelės numerio ir leidimo, kad galėtumėte kontroliuoti savo sistemą.

Tai yra tik tokio pobūdžio sukčiai, kuri yra „vis didėjančios pasaulinės problemos“ dalis, remiantis naujausia „Microsoft“ ataskaita. „Tech-savvy“ vagys rengia naujesnius ir išradingesnius būdus, kaip apgauti žmones mokėti už apgaulingas paslaugas ir (arba) atskleisti asmeninę informaciją.

„Sukčiai toliau naudojasi įrodyta socialinio inžinerijos veiksmingumu vykdant techninės paramos sukčiavimą“, - rašė „Windows Defender Research Project Manager Erik Wahlstrom“. „Šios sukčiavimo priemonės skirtos apgauti vartotojus į tikėjimą, kad jų prietaisai yra pažeisti ar sugadinti. Jie tai daro, kad paniekintų ar priverstų auką pirkti nereikalingas paramos paslaugas“.

Taigi, kaip jūs galite išvengti šių sukčiavimo? Su keletu patarimų ir šiek tiek sveiko proto.

Dabar žaisti: Stebėkite: Kaip išvengti technologijų palaikymo sukčiavimo 1:07

Sužinokite, kaip pastebėti sukčiavimo el. Laiškus

Sukčiavimo el. Laiškas yra vienas iš seniausių įrankių, skirtų „scammer“ arsenale, iš dalies todėl, kad jis yra lengvas ir nebrangus. Tai taip pat šokiruojantis veiksmingumas, nes jis iš karto sukuria baimę ir tuo pačiu metu siūlo rezoliuciją.

Pavyzdžiui: „Jūsų banko sąskaita buvo pažeista! Spustelėkite čia, kad pakeistumėte slaptažodį iš karto!“

Šiame pavyzdyje spustelėkite nuorodą, prisijunkite prie banko sąskaitos ir pakeiskite slaptažodį. Išskyrus, atspėkite, kas: tai buvo netikras puslapis, kuris tiesiog surinko jūsų sąskaitos informaciją, ir galbūt netgi įdiegė kai kurias kenkėjiškas programas.

Žinios yra vienintelė apsauga, kurią jums reikia prieš šiuos laiškus. Jei gausite bet kokį nerimą keliantį pranešimą, nespauskite nė vienos iš jo turimų nuorodų. Vietoj to, atidarykite naršyklę (arba programą) ir eikite į savo banką, parduotuvę ir pan. Tada galite pamatyti, ar yra problema, ir pakeiskite slaptažodį, jei manote, kad tai būtina. Kitas greitas būdas sužinoti, ar el. Laiškas yra teisėtas? Patikrinkite siuntėjo adresą. Domenas dažnai neatitinka oficialios bendrovės svetainės.

Skaitykite daugiau: Kaip nustatyti sukčiavimo el. Laišką.

Pakabinkite telefoną

Pagal pirmiau minėtą saugumo biuletenį „Microsoft niekada nesiims jūsų iniciatyvos teikti nepageidaujamą kompiuterį ar techninę pagalbą.

Tai pasakytina ir apie jūsų spausdintuvą ir GPS gamintoją, jūsų IPT ir beveik kiekvieną kitą teisėtą įmonę. Jei kyla problema, jie žino, kad ateisite į juos.

Taigi, kai telefonas skamba, net jei skambintojo ID sako „Microsoft“ arba „Comcast“, ir tai skamba kaip kažkas iš skambučių centro, tiesiog pakabinkite. Jei vis dar kyla problemų, tiesiogiai kreipkitės į įmonės pagrindinį klientų aptarnavimo numerį ir praneškite apie nepageidaujamą skambutį.

Ignoruoti iššokančius langus

Jei kenkėjiškų programų kompiuteryje pavyksta nukniaukti, pirmas dalykas, kurį gali daryti, yra apiplėšti ekraną su iškylančiais langais. Šie įspėjimai, kurie gali atrodyti beveik nesiskiriantys nuo faktinių „Windows“ pranešimų, parodys, kad jūsų kompiuteris buvo pažeistas (jis turi) ir paprašykite paskambinti pagalbos telefonu.

Nedarykite. „„ Microsoft “klaidos ir įspėjamieji pranešimai niekada neįeina telefono numerio“, - teigia Wahlstrom. Jei norite paskambinti įmonei pagalbos, suraskite tos įmonės palaikymo numerį kitur.

Skaityti daugiau: Kodėl niekada neturite „Google“ techninės pagalbos numerių.

Naudokite slaptažodžių tvarkyklę

Taip, tai dar kartą. Jei visur naudojate tuos pačius du ar tris slaptažodžius, tada įsilaužėlis, kuris sugeba gauti jūsų slaptažodį, gali padaryti daug žalos. Štai kodėl labai svarbu naudoti skirtingą slaptažodį kiekvienai svetainei ir paslaugai - tai beveik neįmanoma užduotis be slaptažodžių valdytojo.

Kaip papildoma premija, kai kurios iš šių paslaugų gali automatiškai keisti prastos kokybės ir (arba) pakartotinai naudojamus slaptažodžius, taigi sutaupote daug laiko.

Aš esu „Dashlane“ gerbėjas, bet jis kainuoja 40 JAV dolerių per metus. Štai kaip sinchronizuoti ir išsaugoti slaptažodžius nemokamai, jei jūsų biudžetas to nepadaro.

Kai visa kita nepavyksta, prisiminkite nemirtingus Douglaso Adamso žodžius: Negalima paniką. Sukčiai naudoja baimę ir skubos jausmą, kad galėtume apgauti jūsų klaidas. Jei kas nors keista ar baisu įvyksta telefonu ar kompiuteryje, tiesiog pakabinkite (arba išjunkite). Tada galite pergrupuoti ir padaryti kitą žingsnį.

„Smartest Stuff“ : inovatoriai galvoja apie naujus būdus, kaip padaryti jus ir pasaulį aplink jus protingesnius.

CNET Magazine : Išsiaiškinkite CNET naujienlaiškių leidinyje esančių istorijų pavyzdžius.