„ Los Angeles Times“ ketvirtadienį pranešė, kad „Apple“ negirdėjo jokių problemų dėl „iOS 4“ „iPhone 3GS“. Tai gali būti šoko beveik 1 000 atsakymų į vieną „Apple“ palaikymo diskusijų forumo temą, kur vartotojai įdiegia atnaujinimą, kai skundžiasi atsitiktine tvarka.
„Apple“ patvirtino problemas, susijusias su „iPhone 3G“ ir „iOS 4“, ir viešai pareiškė, kad ieško jų. Tačiau problemos, susijusios su „iPhone 3GS“, neatrodo Apple radaruose. Pirmasis ASD forumo pokalbio pranešimas apie naudotojo homer4x4 perkėlimo problemą:
„Po maždaug 4 ar 5 minučių telefono skambučio mano„ iPhone 3GS “vėl pradeda veikti be jokios akivaizdžios priežasties. Tai neįvyko prieš tai, kai ją įdėjau„ iOS4 “. Ar galiu tai sustabdyti, arba grįžti į ankstesnį versija? "„Mes negauname jokių ataskaitų, susijusių su„ iPhone 3GS “, - sakė„ Natalie Harrison “, „ Apple “atstovė spaudai. „Jei klientai susiduria su problemomis, patariame susisiekti su„ Apple Care “.
Kadangi homer4x4 pranešimas birželio 22 d., Forumo temas iš esmės išaugo, nes daugelis vartotojų išreiškia savo susirūpinimą, kad „Apple“ gali išspausti „iPhone 3GS“ savininkų problemą. Dauguma naujausių pranešimų, pvz., Iš „Phildaston“ naudotojo, išreiškia daugiau nusivylimo dėl to, kad „Apple“ nepranešė:
„Tiesiog pasikalbėkite su techninės pagalbos juokdariu, kuris sako, jog„ Apple “negirdėjo apie šią problemą. Sakiau jam pažvelgti į 62 puslapių komentarų iš žmonių, kurie nerimavo leisti kitiems žinoti .. jo atsakymas„ gerai žmonės gali rašyti nieko negali jie "!! Akivaizdu, kad neigimas yra ne tik upė Afrikoje! Dabar jau penktadienis, geriausias, ką jie gali padaryti, yra susitikimas mano vietinėje„ Apple “parduotuvėje antradienį.“Dabar lengva patekti į „mane“ traukinį su kažkuo panašiu. Visi šie žmonės negali būti neteisingi, tiesa? Tačiau, prieš pasiimdami piketą ir žygiuodami 1 „Infinite Loop“, verta aplankyti pagrindinius „iPhones“ trikčių šalinimo veiksmus.
Pirma, pabandykite atlikti paprastą atstatymą. Vienu metu laikykite viršutinį mygtuką („Sleep / Wake“) ir „Home“ mygtuką, kol pasirodys juodas ekranas ir pasirodys „Apple“ logotipas. Kai „iPhone“ vėl įsijungs, atlikite kitą skambutį. Jei atstatymas neišspręs problemos, pabandykite prijungti iPhone prie kompiuterio, sukurti dabartinę atsarginę kopiją ir spustelėkite Atkurti. Jei nerimaujate dėl savo informacijos, galite pasirinkti atkurti naujausią atsarginę kopiją. Kai „iPhone“ grįš, atlikite kitą testą.
Galiausiai, jei nė viena iš šių parinkčių neveikia, pabandykite dar kartą spustelėti „Atkurti“, tačiau šį kartą atkurkite ją kaip naują „iPhone“. Jūs prarasite dalį savo informacijos, pvz., Tekstinius pranešimus, bet nepamirškite, kad tai, ką bandys aptarti naujas „iPhone“, bandys bet kuris techninės priežiūros specialistas. Žinoma, galite pridėti savo turinį po „iPhone“ batų. Atlikite kitą testą atlikdami skambutį.
Jei problema išlieka, gali prireikti atnešti savo „iPhone“ į artimiausią „Apple Store“ arba „AppleCare“ techniką, paskambinti „AppleCare“ (1-800-APL-CARE), kad galėtumėte keistis, arba išsiaiškinti, kaip elgtis kaip jūs palaukite „Apple“ naujinimo.
Kiek „iPhone 3GS“ skaitytuvų patiria perkrovimo problemą? Praneškite mums apie komentarus!
Palikite Komentarą